Você, certamente, já ouviu falar de Eliyahu Moshe Goldratt, um físico israelense, nascido em 31/03/1947 e falecido em 11/06/2011. Não ouviu? Você se lembra de ter lido o livro A Meta, escrito e publicado por Goldratt, em parceria com Jeff Cox, em 1984? Quem sabe você leu alguma resenha dele ou lançou mão do recurso de um audiolivro sobre o tema? Afinal, nos dias de hoje, temos à disposição, na internete, um celeiro rico de informações que propiciam a atualização de todos os interessados em qualquer tema. Tem certeza de que não leu nada a respeito? Pois é! Foi neste livro que Goldratt introduziu os princípios gerais da Teoria das Restrições.
Antes de avançarmos no tema, é de suma importância que você use os serviços de uma consultoria como a J. C. MACHADO CONSULTORIA. Com consultores experientes e respeitando a cultura da sua empresa, podemos dar foco nas ações necessárias para que seu negócio possa dar um salto de qualidade no mercado, com significativa melhoria da produtividade, eficiência e lucratividade, aprimorando os seus gestores na busca de resultados. Pense nisso para alavancar o seu negócio!
Não é nosso objetivo aqui contar a história. Mas, bem resumidamente, o desenvolvimento da narrativa coloca em ação Alex Rogo, gerente de uma fábrica que está atravessando sérias dificuldades, podendo ocasionar até mesmo a falência da sua empresa, caso nada seja feito. Bastante preocupado, Alex consegue fazer diversas mudanças no seu processo de produção, mas sem obter real sucesso. Não demorou muito para Alex começar a sofrer pressões da sua chefia e, quando ele recebe um ultimato do seu chefe, decide procurar Jonah, seu antigo professor. Jonah resolve ajudá-lo mostrando-lhe alguns princípios básicos como a Teoria das Restrições, o conceito de gargalo e até mesmo fazendo uma revisão do conceito de produtividade.
Com este rol de orientações, Jonah esclarece que um produto só pode gerar lucro após a sua venda. Assim, a meta só pode ser atingida após a finalização do produto e sua entrega ao cliente. Através do personagem Jonah, Goldratt e Cox destacam a importância de se trabalhar, na empresa, aspectos que
conduzem à necessária redução dos estoques, um tema que permeia toda a metodologia da Produção Enxuta.
Tendo conseguido entender e assimilar as lições de Jonah, Alex conseguiu recuperar a fábrica e, até mesmo, superar as expectativas de sua chefia. Além disso, conseguiu, também, definir as cinco etapas necessárias que caracterizam o foco da Teoria das Restrições:
1) Identificar a restrição do sistema;
2) Decidir como explorar a restrição encontrada no sistema;
3) Subordinar as demais atividades do processo à restrição encontrada;
4) Elevar a capacidade de produção do recurso restritivo do sistema;
5) Evitar que a inércia gere nova restrição, e interrompa a melhoria contínua do sistema.
É importante ressaltar que, embora o livro A Meta tenha sido concebido e publicado no formato e estilo de romance, ele consegue mostrar a realidade nua e crua de um administrador de empresa. Através da interação de seus personagens, somos guiados para encontrar a melhor forma de solução de problemas e garantir o funcionamento adequado dos processos de uma empresa. Esta interação dos personagens fez, ainda, com que Goldratt e Cox alertassem as empresas para a grande quantidade de restrições que dificultam o atendimento a uma meta definida, como também fez com que eles pudessem fornecer ideias ou sugestões para que as empresas pudessem reagir diante de tão variados desafios.
Quando uma empresa consegue uma boa implantação da Teoria das Restrições ela está abrindo o caminho para a otimização do seu processo produtivo e criando as condições necessárias para garantir o crescimento da sua produtividade, sobretudo da produtividade econômico-financeira, e da sua lucratividade. Quando falamos em boa implantação, não estamos dando foco apenas nos aspectos técnicos do planejamento e condução do processo, mas, sobretudo, estamos falando de uma implantação bem-sucedida, com resultados mensuráveis e vantagens percebidas de forma imediata por toda a empresa. Desta forma, enumeramos, a seguir, algumas vantagens que são prontamente percebidas com este tipo de implantação:
1) Melhorias rápidas: todos passam a ficar atentos aos gargalos do processo;
2) Redução dos prazos de atendimento ao cliente;
3) Aumento da produtividade;
4) Eliminação do retrabalho;
5) Aumento do lucro.
Concluindo, caros leitores e seguidores deste canal, a metodologia exposta na Teoria das Restrições vai muito mais longe que administrar gargalos na produção. Os tais gargalos são encontrados em todos os processos de um negócio, com maior ou menor grau de dificuldade para a sua solução. Assim, a Teoria das Restrições precisa ser vista como um modelo de gestão aplicável a qualquer tipo de negócio, pois seu objetivo maior é elevar o lucro das empresas. A atuação, focada na identificação e eliminação das restrições no processo de um negócio qualquer, vai contribuir, significativamente, para a melhoria da sua eficiência global.
Muito sucesso nos seus negócios!
