Compartilhamos, hoje, com todos os nossos amigos e seguidores deste canal, nossa tradução de mais um artigo do renomado consultor norte-americano, Monte Pedersen, um especialista em estratégia organizacional, liderança e trabalho em equipe.

Antes de avançarmos no tema, é de suma importância que você use os serviços de uma consultoria como a J. C. MACHADO CONSULTORIA. Com consultores experientes e respeitando a cultura da sua empresa, podemos dar foco nas ações necessárias para que seu negócio possa dar um salto de qualidade no mercado, com significativa melhoria da produtividade, eficiência e lucratividade, aprimorando os seus gestores na busca de resultados. Pense nisso para impulsionar o seu negócio!

Vamos ao texto de Pedersen.

“As Relações com os Clientes são o tema do Rapidinhas de hoje…

Desenvolver e construir relacionamentos positivos entre os membros da sua equipe sempre resultarão em interações positivas com seus clientes. Os membros da equipe que se sentem valorizados e respeitados são mais propensos a estender a mesma cortesia aos clientes, levando a um melhor serviço e relacionamento com o cliente.

Em sua essência, os relacionamentos no trabalho são os blocos de construção de um local de trabalho harmonioso e bem-sucedido. Eles criam um maior senso de pertencimento, aumentam a colaboração e contribuem para o bem-estar geral dos indivíduos da equipe e da organização.

Investir tempo e esforço para nutrir esses relacionamentos é um movimento estratégico que é compensado na forma de aumento da produtividade, inovação e satisfação dos membros da equipe.

O objetivo puro e inquestionável dos relacionamentos no trabalho é contribuir para o sucesso da organização.

Então, por que não fazemos este investimento de maneira geral em todas as organizações? Os seus colaboradores e clientes não são suficientemente importantes?

Pense nisso!

Até a próxima, lidere sem medo e execute com perfeição”.

Muito sucesso nos seus negócios!